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运营探讨:冬季室内水上乐园的挑战与机遇

2017-12-12 10:45:08 小青猫娱乐设备 阅读

  在所有的游乐景点中,受季节影响最大的项目当属水上乐园。水上乐园素有“黄金100天”的说法,意思是水上乐园的最佳经营时间只有100天,每年的运营旺季在6、7、8、9四个月份之间,具体时间视不同地区的气候而定。大多数户外水乐园都遵循着这个规律,但随着水上乐园行业在国内的发展,亦有不少乐园通过采用室内、恒温运营等方法拉长水乐园的运营时间,希望以此获得更多营收。但是在实际运营过程中,四季开放的水乐园往往要面对淡季萧条、成本投入等压力,惨淡经营。

       一、受季节因素影响

  入园人数下降是最直接的说明。多位受访的业内人士表示,这源于游客的生理和心理上的季节性需求不同。

  “夏季由于气温高,人渴望通过戏水来达到消署散热的目的,亲水欲望比较强烈,秋冬季节气温低,即使室内水上乐园温度比室外高,人们心理感觉上容易受季节习惯性影响。并且由于室内、室外存在温差,容易导致身体不适引起感冒,部分家长出于谨慎,会减低带孩子选择室内水上乐园游玩的频次。冬季人们穿衣服较多,更衣比较麻烦和存取不便,也会降低一般游客的游玩兴趣。”潮流设计院院长梁广华先生分析。

冬季室内水上乐园的挑战与机遇

  “水上乐园进入室内,包括广州长隆的户外水上乐园使用温水,不管其出发点是为了秋冬季照常营业还是为了延长经营周期,都没有改变其夏季项目的属性。所以,在这种‘夏季’概念思维指引下打造的水上乐园,即便是室内的,在进入秋冬季后,游客数量下降也是必然。” 旺明国际董事长助理兼策划总监姚永平说道。

  中国主题公园研究院院长林焕杰先生持同样的意见:“室外和室内水上乐园都同样会面临季节性强、辐射范围小等经营难题。其主要原因是水上游乐项目每年旅游的旺季就在夏季。另外,从人们的生活习惯上讲,玩水的游乐项目比较适合夏季。”

  对于冬季也在运营的水乐园,业内普遍不看好。林焕杰先生认为重点在于,季节是影响游客到水上乐园的直接因素。

  潮流设计院院长梁广华先生则认为室内水上乐园冬季增加了建筑成本和加热成本,冬季运营是一把双刃剑

       二、乐园采用四季恒温,能否减轻运营压力

  目前基本上室内水乐园都采用了四季恒温来增加吸引力。是否能够减少冬季运营的压力呢?

  林焕杰先生表示:“四季恒温不能完全改善和扭转冬季经营不善的情况,只能有所改观,日本巨蛋的亏损就是实际案例,江苏南通的恒温水上乐园也是这样,冬季的时候营业收入比夏季降低了60%以上。”

  “水上乐园四季恒温实现冬季运营是均衡淡旺季,提高全年收入和效益的有效手段。特别是在温泉度假村,由于室内馆可以兼具水疗和水上游乐功能,成为温泉度假村内不可少的配套,实现全年管理成本分摊和员工的稳定性,具有综合的管理效益。” 潮流设计院院长梁广华先生认为。“室内水上乐园馆的建设要结合市场环境,气侯条件、交通便利性等因素,如果项目辐射市场客流量与加热等管理成本不能达到合理配比,则要根据可行性评估结果性慎重决策。”他补充道。

  旺明国际的姚永平先生对此则有自己的一番见解。他认为应该从根本上让水乐园减少或避免季节性运营的影响——“跳出水上乐园是夏季项目的范畴和束缚,创造出一个新的需求和体验,那么冬季营运水上乐园将开启一个全新的市场。这里的关键在于前期策划和定位,比如旺明国际2015年新交付营运的山西孝义梦幻海室内主题乐园,其定位就不是水上乐园,而是一个全天候、全季节、全龄层的跨界室内主题乐园,其融合了水上游乐、温泉养生、演出观光、运动健身、美食娱乐等多种游客喜爱的休闲游乐项目,打造了一个舒适的梦幻场景,为市民提供了一种适合家庭及团体业余休闲活动的全新概念,所以即便当下是隆冬季节,光顾的游客还是络绎不绝。”

  “体验项目的设置是由项目的定位所决定!这就是为什么度假酒店会考虑设置温泉或水乐园,而商务酒店则通常配套SPA,不能一概而论。就冬季营运的水上乐园来说,首先得站在一年四季的角度来定位,而不能只考虑冬季,也不会有只在冬季营运的水上乐园,不管最终定位是什么,其定位都绝不能是传统概念中的季节性项目——水上乐园,若是这样的项目建成了,就肯定避免不了季节性的经营问题。”姚永平先生强调。

  三、那么冬季水乐园想要增加营收,需要采取哪些措施?

  “在具备恒温的条件下,采取优惠、有效的促销手段、举办能吸引游客的活动,”资深水上乐园专家钟信孚先生建议,“但最重要的还是要集中精力做好夏季的水上乐园,运营工作是关键。”

  “我建议冬季有经营的水上乐园可适当增加一些表演类的活动,增加文化体验的水上游乐项目,将部分项目改为泡水、水中理疗,让游客体验水中保健的乐趣,改变冬季不下水习惯。

  另外,还可以办冰雪节,增加冰雪项目。也可以将场地出租或联合经营其他适合的冬季游园项目,如冰灯、小滑雪等项目吸引游客,甚至搞洗浴、人造温泉等项目,有创意地搞冬季主题活动,打造出冬季水上乐团的特色。但是需要注意,水上乐园冬季的经营还是有较大压力的,很难做到与夏季一样的人流。”林焕杰先生说道。

  “冬季运营水乐园需要营销上通过加大宣传推广力度、促销手段上创新和多样化,例如推出家庭亲子套票、寒假不限次数一卡通、生日三人同行免一人等优惠产品,大幅提升人流量。并且冬季水上乐园主要针对家庭和亲子游客,且以本地客源为基础。为吸引游客重复消费,水上乐园应在设备选型上合理搭配,以适合全年龄层次均可参与的大众设备为主,辅以部分年轻人喜欢玩的刺激设备。其中造浪池和戏水寨是必不可少的,可覆盖各层次游客;常规螺旋组合滑梯、大喇叭等可满足大部分男、女游客的需求;高速滑梯、冲天回旋、大回环等设备可适当选用,满足年轻人的冒险需求。而多人乘筏,如家庭漂流滑梯等大型设备,在资金充裕的情况下也可配置,实现接待客流量的提升。”潮流设计院院长梁广华先生说道。

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